http://www.57263.cn/dianshangqa/31218.html 電商IT服務(wù)商 Thu, 13 Jan 2022 10:28:47 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.5-alpha-47984 http://www.57263.cn/dianshangqa/31218.html#comment-17577 Thu, 13 Jan 2022 10:28:47 +0000 http://www.57263.cn/dianshangqa/31218.html#comment-17577 其實在這一階段，可以設(shè)置詳細(xì)完整的自動回復(fù)，盡量提高用戶體驗感。物流存在突發(fā)情況，例如丟件、物件損壞、物流無信息等，不及時為用戶處理也會導(dǎo)致用戶評分低，及時為用戶處理并且適當(dāng)安撫用戶，爭取節(jié)后提高用戶評分，引導(dǎo)用戶多曬圖好評等，一段時間DSR就會拉升。

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